お買い物ガイド
ご注文について
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お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード決済
- Mastercard
- VISA
- アメリカンエキスプレス
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・LINE Pay
・PayPay
・コンビニ決済
- セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ
・銀行振込
※お客様が安全にご利用いただけるように、お支払いに関する情報はすべて暗号化されて送受信されます。 -
ご注文内容の変更、キャンセルについて
商品出荷後のお客様都合によるキャンセルやカラー変更等は原則受け付けておりません。
注文完了後は当店から注文確認メールをお送りしておりますので、ご確認いただき、万一注文に誤りがあった場合にはすぐに当店までご連絡くださいませ。
※ご注文日の正午を過ぎますと、出荷準備に取り掛かるため、注文内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできません。
※当店の配送業務は日月祝が休業となります。
配送について
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配送業社・発送までの日数
注文数に応じて、ヤマト運輸の宅急便またはネコポスにて配送いたします。ご入金確認後、1~2営業日以内での発送となります。
(休業日:日月祝/夏季休暇/年末年始休暇) -
送料
・全国一律料金385円(税込)となります。
・2枚以上ご注文の場合は全国一律送料無料となります。
明細書、領収書について
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当店では環境資源節約にあたりペーパーレス化を実施するべく、 お届けのご注文商品に(お買上明細書)・領収書は同封いたしておりません。あらかじめご了承くださいませ。
領収書が必要な方は「お問い合わせ」窓口よりご連絡ください。
返品・返金について
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商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合は、下記項目をメールへ添付及びご記載の上、お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
・該当箇所の画像または状態のご説明
・ご注文番号
商品の到着から14日以内にご連絡いただいた場合に限り、ご対応させていただきますのでお早めにご確認くださいませ。
●対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
●返金額
初期不良や不具合については、原則商品交換させていただきます。
●返品送料
店舗負担
●次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。1.お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
2.商品到着後のカラー・サイズ変更など、お客様都合による交換希望の場合
当店ではお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。商品出荷後のお客様都合によるキャンセルやカラー変更等は原則受け付けておりません。
注文完了後は当店から注文確認メールをお送りしておりますので、ご確認いただき、万一注文に誤りがあった場合にはすぐに当店までご連絡くださいませ。
レビューについて
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レビューをご投稿いただいた場合、投稿内容はすぐに反映されますが、以下に該当すると判断した場合は削除させていただきます。
・当店へのいたずら目的と見られる場合
・商品を購入していないにも、関わらずレビューの投稿している場合
・同一の利用者が連続で投稿されている場合 など
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まずはよくある質問をご覧ください。
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